Услуги при покупке программ 1С

Доставка приобретенных программных продуктов осуществляется бесплатно.

В рамках сервиса по доставке и установке типового программного продукта, компания "Софт Мастер" оказывает следующие услуги:

Наименование

Обязательные работы

1

работы по установке платформы на все рабочие станции

2

установка последних релизов конфигураций

3

установка защиты и проверка запуска программы на всех рабочих станциях

4

ознакомление с содержимым поставки

5

разъяснение необходимости архивирования данных, настройка и обучение созданию резервных копий баз данных

6

ознакомление с вариантами сопровождения:

  • линия консультаций;
  • абонентское сопровождение;
  • почасовые работы

7

ознакомление с содержанием ИСТ, правила сопровождения ПП по подписке на ИТС

Специальные обязательные работы при покупке определенных программ

8

работы по установке ПП на сервер 1С

9

проверка наличия и установка XML — Parser последней версии для корректной работы обменов между конфигурациями

Работы на усмотрение клиента

10

загрузка классификаторов банков и адресов

11

помощь при начале работы с системой:

  • ввод сведений об организации;
  • заполнение данных учетной политики и параметров ведения учета;
  • начальное заполнения справочников;
  • помощь в вводе первых документов;
  • тестовый прогон основных бизнес-процессов компании в документах системы.

12

помощь в загрузке данных из других систем

13

переход со старых версий программных продуктов «1С» с переносом справочной информации и текущих данных

Дополнительная информация:

  1. Бесплатные часы при установке должны быть использованы за один выезд специалиста.
  2. В случае, если количество бесплатных часов в совокупности превышает 4, то это время может быть использовано за несколько выездов, не менее 2 часов за каждый выезд.
  3. Выезд специалиста за пределы г. Ижевска оплачивается отдельно согласно действующему прайс-листу компании «Софт Мастер».

В случае необходимости настройки (адаптации) системы и ее внедрения мы готовы оказать дополнительные услуги.