Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Почему стоит заключить договор ИТС в компании "СОФТ МАСТЕР"

1С:ИТС – официальное сопровождение программ «1С».

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) - это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.

Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора 1С:ИТС. Заключая договор 1С:ИТС в компании «Софт Мастер», каждый пользователь программ "1С":

  • будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»
  • получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета
  • научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”
  • будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»
  • сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров
  • будет получать квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С»

Наша компания предлагает для своих клиентов несколько форм сопровождения, из которых Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам вариант.  Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить посредством отправки электронного письма нашему менеджеру либо по телефону (3412) 90-89-90.

Что входит в состав 1С:ИТС?

Заключая договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ "1С" получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С".

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договор 1С:ИТС версии ТЕХНО обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Договор 1С:ИТС версии ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».

Возможность пользоваться сервисами

"1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"

Описание сервиса

Обмен электронными счетами-фактурами и иными первичными электронными документами непосредственно в решениях 1С:Предприятие 8. Обмен с любыми контрагентами при условии технической совместимости программных средств для обмена ЭД.

Преимущества сервиса

  • Сокращение затрат на ведение документооборота (оплата труда, бумаги, картриджей, место хранения документов и пр.), поскольку все документы формируются и отправляются в электронном виде (общее снижение издержек на 2%).
  • Ускорение обмена документами со своими контрагентами (сокращение времени на 75%).
  • Обеспечение сохранности юридически значимых документов – документы хранятся в электронном виде и регулярно сохраняются копии.
  • Снижение времени на подготовку и отправку документов, повышение производительности труда бухгалтерии и операторов за счет автоматического формирования документов.
  • Сокращение времени на ввод учетной информации на основе поступивших документов за счет автоматического ввода данных в учетную систему.
  • Снижение ошибок, связанных с человеческим фактором, за счет автоматического формирования документов.
Условия предоставления сервиса
Воспользоваться сервисом «1С-Такском» могут только пользователи «1С:Предприятия», имеющие договор 1С:ИТС. В стоимость договора уровня ТЕХНО включено 50 отправок пакетов документов, в стоимость ИТС уровня ПРОФ - 100 отправок пакетов документов. Все входящие документы - бесплатно.

"1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения

Описание сервиса

1С-Отчетность - это сервис, предназначенный для отправки электронной отчетности в контролирующие органы по телекоммуникационным каналам связи непосредственно из 1С.

Функционал «1С-Отчетности» также обеспечивает пользователям удобный способ установки криптосредств и подключения к сервису электронной отчетности прямо на рабочем месте, из привычного интерфейса программы 1С с помощью пошагового "Мастера подключения".

Помимо отправки всех установленных законодательством видов отчетности, встроенных проверок правильности заполнения отчетов и мониторинга доставки "1С-Отчетность" поддерживает:

  • Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
  • Сверки с налоговой (запросы ИОН);
  • Сверки с ПФР (запросы ИОС);
  • Отправку реестров больничных листов в ФСС;
  • Получение требований и уведомлений;
  • Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
  • Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
  • Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
  • Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
  • Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
  • Онлайн-проверку регламентированной отчетности перед их отправкой в контролирующие органы.

Преимущества сервиса

  • Сдача отчетности в контролирующие органы прямо из 1С без переключения на другие приложения и без повторного заполнения форм;
  • Не нужна установка дополнительного программного обеспечения, все действия производятся в хорошо знакомой каждому бухгалтеру программе «1С»;
  • Подключение к сервису происходит непосредственно на рабочем месте пользователя, без визита в офис оператора;
  • Удобная процедура обновления. Обновление «1С-Отчетности» происходит автоматически при запуске программы;
  • Бесплатная смена электронной подписи до двух раз в год. Смена сертификата выполняется дистанционно, без посещения офиса оператора;
  • Для пользователей ИТС ПРОФ – сдача отчетности одного юридического лица или индивидуального предпринимателя в рамках договора 1С:ИТС без дополнительной оплаты (к договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА);
  • Федеральная круглосуточная техническая поддержка пользователей.

Условия предоставления сервиса

Вид договора ИТС

Стоимость лицензии на 12 мес., без НДС.

ИТС ПРОФ

0,00 руб.

ИТС ТЕХНО

3900,00 руб.

для группы юридических лиц (ИП) предусмотрена система скидок в зависимости от кол-ва юридических лиц в группе

Кол-во юр лиц

Размер скидки, стоимость для 1 организации

Группа пользователей от 3 до 5 организаций

25% - 2925 руб.

Группа пользователей от 6 до 10 организаций

40% - 2340 руб.

Группа пользователей от 11 до 15 организаций

50% - 1950 руб.

Группа пользователей от 16 до 25 организаций

60% - 1560 руб.

Группа пользователей свыше 25 организаций

65% - 1365 руб.


"1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С

Описание сервиса

Сервис 1С:Линк позволяет пользователям прикладных решений "1С" самостоятельно организовать безопасный доступ через Интернет к своим программам "1С", которые установлены у них в офисе или дома. Базы "1С" хранятся на компьютерах пользователей. Сервис "1С:Линк" обеспечивает безопасный канал доступа к этим базам через Интернет, не дешифруя и не сохраняя передаваемые данные. При этом уже используемые в организации традиционные технологии работы с этими же базами по локальной сети полностью сохраняются. Приложения должны поддерживать работу через Web-браузер или в режиме «тонкий клиент».

Преимущества сервиса

  • Повышение производительности труда за счета возможности удаленной работы с собственными данными в любое удобное пользователю время.
  • Повышение оперативности принятия решений за счет удаленного доступа к необходимой информации.
  • Обеспечение безопасности собственных данных предприятия т.к. нет необходимости передавать базу данных в чужие руки.
Условия предоставления сервиса

Сервис 1С:Линк включен в пакет услуг по договору 1С:ИТС.  В зависимости от вида договора пользователям предоставляется право использовать сервис бесплатно:

  • Для пользователей 1С:ИТС ТЕХНО: 1 туннель* с подключением 2 баз
  • Для пользователей 1С:ИТС ПРОФ: 1 туннель с подключением 5 баз
  • Для партнерского договора 1С:ИТС: 1 туннель с подключением 5 баз

В дальнейшем планируется предоставить абонентам более широкие возможности использования сервиса: подключение дополнительных информационных баз и туннелей 1С:Линк на платной основе.

* - туннель - канал связи между одним офисным компьютером и серверами 1С:Линк, которому назначено уникальное имя в домене link.1c.ru.

"1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

Описание сервиса

Сервис 1С:Линк позволяет пользователям прикладных решений "1С" самостоятельно организовать безопасный доступ через Интернет к своим программам "1С", которые установлены у них в офисе или дома. Базы "1С" хранятся на компьютерах пользователей. Сервис "1С:Линк" обеспечивает безопасный канал доступа к этим базам через Интернет, не дешифруя и не сохраняя передаваемые данные. При этом уже используемые в организации традиционные технологии работы с этими же базами по локальной сети полностью сохраняются. Приложения должны поддерживать работу через Web-браузер или в режиме «тонкий клиент».

Преимущества сервиса

  • Повышение производительности труда за счета возможности удаленной работы с собственными данными в любое удобное пользователю время.
  • Повышение оперативности принятия решений за счет удаленного доступа к необходимой информации.
  • Обеспечение безопасности собственных данных предприятия т.к. нет необходимости передавать базу данных в чужие руки.
Условия предоставления сервиса

Сервис 1С:Линк включен в пакет услуг по договору 1С:ИТС.  В зависимости от вида договора пользователям предоставляется право использовать сервис бесплатно:

  • Для пользователей 1С:ИТС ТЕХНО: 1 туннель* с подключением 2 баз
  • Для пользователей 1С:ИТС ПРОФ: 1 туннель с подключением 5 баз
  • Для партнерского договора 1С:ИТС: 1 туннель с подключением 5 баз

В дальнейшем планируется предоставить абонентам более широкие возможности использования сервиса: подключение дополнительных информационных баз и туннелей 1С:Линк на платной основе.

* - туннель - канал связи между одним офисным компьютером и серверами 1С:Линк, которому назначено уникальное имя в домене link.1c.ru.


"1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций


Описание сервиса

1С:Облачный архив - это сервис для защиты баз данных пользователей "1С:Предриятия 8" посредством автоматизированного периодического копирования и хранения на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Преимущества сервиса

  • Сохранность данных в случае непредвиденных ситуаций и возможность получения доступа к ним в любой момент.
  • Сокращение производственных затрат на поддержку собственной инфраструктуры хранения архивных копий баз данных.
Условия предоставления сервиса

Любой пользователь, с действующим договором 1С:ИТС, имеет право получить бесплатный доступ в сервис "1С:Облачный архив" при подключении к сервису "1С:Облачный архив" до 31.08.2014 года включительно. При этом:

  • Пользователи 1С:ИТС Проф могут воспользоваться объемом дисковой квоты до 100 Гб, с возможностью бесплатного расширения по согласованию с фирмой "1С" при пояснении причин такой необходимости. Фирма 1С имеет право отказать в бесплатном расширении дискового пространства сверх 100Гб для нецелевого использования сервиса;
  • Пользователи 1С:ИТС Техно могут воспользоваться объемом дисковой квоты до 5 Гб и без возможности увеличения.

Срок бесплатного доступа с указанными выше объемами дискового пространства равен сроку договора 1С:ИТС, действующего на момент подключения к сервису "1С:Облачный архив".